COPYSHOP Helga Häcker

Die erste Adresse für Fotokopien in Brackenheim

Warum kann ich meine E-Mail nicht versenden?

Dies kann verschiedene Ursachen haben. Zwei Gründen sind:

Datei ist zu groß

Bei jedem E-Mail-Provider (z.B. web.de, gmx.com und Email-Adressen aus einem Internet-Weiterleitungsserver) gibt es eine Beschränkung bezüglich der Größe einer E-Mail, die versendet werden darf.
Wenn z.B. die Beschränkung bei 6 MB liegt, wird jede E-Mail, die größer ist, abgewiesen. In der Regel erhält man eine Rückmeldung mit der Begründung “E-Mail zu groß” oder ähnlich. Es kann jedoch sein, dass diese Meldung nicht angezeigt wird.

Wenn eine Datei als Anhang versendet wird, wird diese in ein spezielles Format konvertiert, das 30% größer ist als die Original-Datei.
Ist eine Datei 5MB groß, die E-Mail jedoch ca. 6.5 MB, und liegt die Beschränkung bei 6 MB, würde die Email abgewiesen.

Datei ist eine Anwendung (Dateiendung .exe)

Dateien mit der Endung .exe, z.B. eine selbstentpackende Datei mit dem Namen meine-datei.exe, werden von manchen Providern aus Sicherheitsgründen nicht weitergeleitet, da sich in solchen Anwendungen oft Viren oder Trojanische Pferde verbergen.

FAQ: